Экспресс доставка грузов по Беларуси, России и миру ... ...

Заказать звонок

Мы Вам перезвоним!

1) Есть ли метод калькулятора, который выводит самый дешевый тариф?

К сожалению, нет.

2) В чём отличие расчета стоимости с приоритетом и без приоритета?

При расчете стоимости доставки с приоритетом, результат выйдет по первому рассчитанному тарифу в соответствии с установленным Вами приоритетом.

При расчете стоимости доставки без приоритета, результат выйдет по всем тарифам, которые Вы указали, за исключением тех, по которым расчет не произошел (по данному направлению при заданных условиях тариф недоступен).

3) Можно ли получить список всех тарифов через API?

Нет, частично, список рабочих тарифов доступен в приложениях документации к протоколу 1.5 и протоколу 2.0
Если Вас интересует полный список, обратитесь к Вашему менеджеру СДЭК, если Вы его не знаете, обратитесь в ближайшее подразделение СДЭК.

4) Почему услуги доставки доступны не по всем городам из реестра городов?

Это не техническая ошибка. В реестре находятся все города, где когда-либо были открыты или открываются офисы СДЭК.
Для уточнения возможности отправки груза по заданному направлению Вы можете использовать калькулятор расчета стоимости доставки, либо обратиться к Вашему менеджеру СДЭК.

5) API вернул ответ: «По данному направлению при заданных условиях тариф недоступен». Что делать?

Это не техническая ошибка. Она означает, что по направлению, выбранному Вами, при заданных условиях мы не можем перевезти груз.
Но Вы можете попробовать уточнить у Вашего закрепленного менеджера СДЭК, есть ли возможность осуществить доставку по этому направлению по индивидуальным условиям с согласованием персонального тарифа.

6) Каким образом происходит расчет веса груза?

Расчёт стоимости доставки производится исходя из условий тарифа и наибольшего значения веса груза (физического или объемного). Также, стоит учитывать, что округление веса производится в большую сторону. Исключением является груз до 0.5 кг (например 0.2 кг), он округляется до 0.5 кг.

Объемный вес измеряется в килограммах и считается по формуле:
(длина * ширина * высота)/5000
Пример: длина - 20, ширина - 10, высота - 5. Объемный вес = (20*10*5)/5000=0,2 кг

Разберём на конкретном примере:
Физ. Вес = 2 кг, Длина = 45 см, Ширина = 25 см, Высота = 20 см

Получается, Об. вес = 4,5 кг. Округляем, получаем 5 кг.

7) 

Можно ли использовать тестовые ключи интеграции для расчета стоимости доставки?

Можно, но просьба учитывать, что данные для учебного калькулятора обновляются редко, персональные скидки не учитываются, поэтому цена может отличаться от фактической стоимости.

8) Можно ли использовать API-калькулятора тарифов без договора?

Да, параметры учетной записи (Account и Secure) не являются обязательными, но Вы не сможете проводить расчет по тарифам для интернет-магазинов и у Вас не будут учитываться персональные скидки.

9) Нет возможности указывать вес и габариты посылки. Можно ли указывать приблизительный?

Возможно, но стоит учитывать то, что при приходе груза на сортировочный центр будет проводится перемер груза и стоимость доставки может быть изменена как в большую, так и в меньшую сторону.
Во избежание таких ситуаций, физический вес необходимо передавать с точностью до грамма, а габариты груза для расчёта объёмного веса с точностью до сантиметра.

10) Есть ли лимит запросов на сервера СДЭК?

Нет.